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  2. 2解決問題或提供解釋
    5個工作天內
  3. 3正式投訴回覆
    10個工作天內

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  • 個別預約或排隊位置查詢——請直接聯絡有關醫院或診所,或使用醫院管理局「HA Go」應用程式查詢
  • 對醫院管理局醫療服務的正式投訴——請直接聯絡有關醫院的病人聯絡主任/病人關係組,或醫院管理局

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