聯絡我們
資料勘誤、意見反映、機構查詢及傳媒聯絡,統一經電郵處理,並設有公開回覆時限。
本網站的急症室輪候時間資料來自醫院管理局透過 data.gov.hk 公開發布的數據,僅供參考,不構成醫療建議,亦不保證資料即時準確。如遇緊急或危及生命的情況,請立即致電 999 或前往最近的急症室求診,切勿因比較或參考本網站資料而延誤求醫。
聯絡方式
所有電郵均由真人查閱及回覆,不設自動回覆。
回覆時間
- 1確認收到資料勘誤2個工作天內
- 2解決問題或提供解釋5個工作天內
- 3正式投訴回覆10個工作天內
此電郵地址不處理的事項
- 醫療意見、病情判斷或分流建議——如有醫療需要,請諮詢醫生或前往急症室/普通科門診求診
- 個別預約或排隊位置查詢——請直接聯絡有關醫院或診所,或使用醫院管理局「HA Go」應用程式查詢
- 對醫院管理局醫療服務的正式投訴——請直接聯絡有關醫院的病人聯絡主任/病人關係組,或醫院管理局