數據來源與方法
本站每一項數字都可追溯至具名的公開來源。本頁說明我們使用哪些數據集、如何收集、各自多久更新一次，以及我們如何整理醫院管理局未以機讀格式發布的補充資訊——探病時間、公共交通、聯絡方法。
本方法說明最後檢視日期：2026年7月20日
資料從何而來
所有原始資料均由負責營運香港公立醫院的法定機構醫院管理局（醫管局）發布，並透過政府 data.gov.hk 資料一線通平台以開放數據形式公開。我們不會為此擷取醫院網頁，亦不會人手重新輸入——每項數字均直接讀取自官方數據源。
| 數據集 | 官方來源 | 更新頻率 | 用於 |
|---|---|---|---|
| 急症室輪候時間 | 醫管局急症室輪候時間 | 每15分鐘 | 急症室輪候時間、比較、最近醫院 |
| 專科門診新症輪候時間 | 醫管局專科門診穩定新症輪候時間 | 每季（一月、四月、七月、十月） | 各聯網專科輪候時間 |
| 家庭醫學診所新症籌額 | 醫管局家庭醫學診所平均籌額 | 每週（逢星期一） | 家庭醫學診所頁面 |
| 年度服務求診人次及服務量 | 醫管局日間及社區服務統計數字 | 每年 | 服務量比較 |
| 醫院及診所名錄——名稱、地址、座標、聯網 | 醫管局醫療設施資料 | 醫管局修訂官方名錄時 | 醫院、專科門診及家庭醫學診所名錄 |
資料如何收集
我們的伺服器以 HTTPS 直接向各官方數據源請求資料，快取時間不會超過來源本身的發布周期——查詢得比醫管局重新發布更頻密，只會增加負荷而不會令資料更新。資料按機構在你所閱讀語言中的官方名稱，與本站的醫院及診所名錄配對，因此一項數字只會歸屬於醫管局所歸屬的那間機構。中間不作任何修改、四捨五入或重新詮釋：數值按發布原樣顯示，並沿用醫管局本身的分類——例如第三類別的中位數與第95百分位數分開列出，而非混合為單一數字。
更新頻率，以及如何得知
急症室輪候時間每15分鐘更新一次，與醫管局本身的發布頻率一致。各頁面顯示的是醫管局在數據源上標記的時間，而非你開啟頁面的時間，讓你隨時看到數字實際有多新。其他數據集則按各自來源的時間表：專科門診輪候時間每季、家庭醫學診所籌額每週、服務量每年。若數據源無法連接，我們會顯示最後成功取得的數字，並附上明顯的資料過時提示，而非留下空白頁面或悄悄顯示過時數字。
由我們自行整理的資訊
市民最常需要的一些資訊，並不存在於任何機讀數據源。遇到這種情況，我們會從第一手來源整理，並記錄每項資訊的出處及核對日期。
探病時間
逐間醫院整理自各機構自行發布的探訪安排頁面或 PDF 文件，而非套用一個醫管局通用時間——各醫院、各病房的安排確實有分別。我們找到的每種不同安排（一般病房、深切治療部、兒科、精神科等）均獨立列出；若來源文件載有生效日期，我們亦會顯示。部分醫院現時的安排是按醫管局「戒備應變級別」發布，可在短時間內改變，因此我們一律提示你出發前先向該醫院確認。
公共交通前往方法
最近的港鐵或鐵路車站，連同巴士及小巴路線，優先整理自各機構自行發布的交通頁面；若沒有，則採用運輸署路線資料及具公信力的次級參考資料。已對照機構本身頁面確認的條目視為已核實；僅有次級來源支持的，會在頁面上標明。若沒有可靠路線資料，我們寧可提供地圖路線搜尋連結，也不會猜測一個未必有步行通道的「最近車站」。
電話號碼與官方網站
醫院總機號碼並未出現在任何醫管局開放數據源，我們整理自醫管局本身的醫院名錄頁面，並與政府電話簿互相核對。官方網站連結逐一實際開啟核實；若機構沒有自己的網站，則採用其醫管局名錄簡介頁。
核實與更正
整理所得的資訊均追溯至具名的第一手來源，並記錄整理日期。當醫院自身文件與較概括或較舊的來源有出入時，以機構本身的文件為準——這項原則已促使我們替換了一套先前錯誤的探病時間，以及一份少報了服務的專科門診清單。若某項說法僅有次級來源支持，我們會在頁面上說明，而不會以與已核實資料相同的確定語氣呈現。如你發現任何錯誤，歡迎告知：更正報告會在兩個工作天內確認收到，並在五個工作天內處理或作出解釋。
報告錯誤 →數據的局限
- 輪候時間為近期的整體統計數字，並非你的排隊位置，亦不能預測你個人實際需要等候多久——分流是你到達後由現場醫護人員判斷。
- 本站是獨立資訊平台，並非醫院管理局或政府的官方網站，與兩者均無從屬關係，亦未獲其認可。
- 本站內容不構成醫療建議。緊急情況請即致電999或前往最近的急症室——切勿為比較本站數字而延誤求醫。
- 探病時間、交通路線等整理所得的資訊可隨時更改，倚賴前請直接向有關機構確認。
開放數據 API
整合急症室輪候時間與醫院位置的資料亦以單一 JSON 端點提供，更新周期同為15分鐘，並開放 CORS。名稱、地址及輪候時間顯示文字按語言（tc／en／sc）分別回傳。
端點
GET /api/hospitals原始數據來自醫院管理局，經 data.gov.hk 公開發布