公立專科門診不能自行預約。無論病情如何,都必須先有有效的轉介信——這是整個流程中最多人卡住的一步。
轉介信從哪裡來
以下人士發出的轉介信均獲接受:
- 普通科門診或家庭醫學診所的醫生
- 急症室醫生
- 私家醫生
- 其他專科的醫生
- 部分政府部門及非政府機構的醫療服務
轉介信一般有有效期,逾期需重新取得。取得轉介信後,須親自或由家人代辦到相關聯網的專科門診分流站登記,並非在網上排隊。
分流:決定你等多久的關鍵
登記後,專科醫生會根據轉介信內容為個案分流,一般分為三類:
- 第一優先(緊急)——目標於兩星期內獲得診症
- 第二優先(半緊急)——目標於八星期內獲得診症
- 例行(穩定新症)——按次序輪候,沒有固定目標時間
這個分流結果不是由你選擇的,而是按轉介信所載的臨床資料判斷。轉介信寫得越具體——症狀持續多久、已做過甚麼檢查、檢查結果如何——分流就越準確。
為甚麼你的等候比公布數字長
本站的專科門診輪候時間顯示醫院管理局公布的數字。要正確解讀,需要知道兩件事:
那些數字只涵蓋穩定新症。 第一及第二優先個案不計算在內,因為它們按目標時間處理。所以公布的中位數描述的是輪候隊伍最後一段,而不是所有病人的平均經驗。
那是以聯網為單位的數字。 同一專科在不同聯網的輪候時間可以相差很遠,因為人口結構和服務容量不同。如果你的轉介信未指定醫院,值得先看看各聯網的差異。
醫管局同時公布中位數和最長輪候時間。兩者差距越大,代表該專科的隊伍越不平均。
等候期間可以做甚麼
- 保持普通科門診的跟進。 專科輪候期間,慢性病的日常管理和配藥仍由普通科門診負責。
- 病情有明顯變化時要主動反映。 若症狀顯著惡化,可請原轉介醫生發出更新的轉介信,個案有機會重新分流。
- 考慮私營服務作為過渡。 部分病人會先在私家取得診斷和檢查報告,再帶回公立系統跟進。
收費
由 2026 年 1 月 1 日起,符合資格人士專科門診每次診症 250 元,每種藥物 20 元。非符合資格人士每次 850 元,每種藥物 90 元。
符合資格人士享有每年一萬元的公營醫療費用上限,無需經濟審查。長期覆診並需要多種藥物的病人,這項上限的實際影響相當明顯。詳見收費頁面。