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公立與私營如何分工、急症室／普通科門診／專科門診三大入口分別處理甚麼、醫院聯網架構，以及應該按甚麼情況選擇求診途徑。
覆診期由醫生臨床判斷決定，同新症輪候隊伍是兩套完全不同嘅邏輯；解釋公布嘅專科新症輪候數字實際反映咩，以及點解同一專科唔同聯網差咁遠。
解釋公立專科門診的轉介信要求、分流制度（第一優先／第二優先／例行個案）、穩定新症的輪候時間，以及等候期間可以做甚麼。
醫健觀測